Dodanie tovaru na dobierku

ôsob platby: 

DOBIERKA (COD = cash on delivery = dobierka)

Kuriér:

Prepravná spoločnosťou 123kuriér

Odosielanie tovaru:

Tovar odosielame v každý pracovný deň.

• Ak je tovar na sklade a objednávka došla do 13:00 odošleme Vám tovar v ten istý pracovný deň.
• Ak tovar nie je na sklade odošleme ho v deň naskladnenia. 

Doručenie kuriérom:

Kuriér Vám spravidla dovezie tovar na nasledujúci pracovný deň.

Telefonické avízo:

Kuriér Vás bude telefonicky kontaktovať (v kontaktných údajoch preto uvádzajte také tel. číslo na ktorom Vás kuriér zastihne) za účelom dohodnutia termínu a času doručenia.

Odovzdanie tovaru / platba:

Tovar Vám bude odovzdaný voči platbe v hotovosti. Žiaľ zatiaľ kuriér nie je vybavený terminálom aby sa dala platba realizovať bezhotovostne – kartou.

Platíte presne takú sumu aká bola uvedená na potvrdení objednávky.

Kuriér Vám okrem tovaru dá aj potvrdenie o prevzatí platby.

Prevzatie tovaru:

Ešte za prítomnosti kuriéra si prezrite zabalenie zásielky. Obal musí byť nepoškodený prelepený páskou s logom A-Z STROJ. Tu je vzor

V prípade, ak je obal poškodený, treba zásielku rozbaliť a skontrolovať ešte za prítomnosti kuriéra. Ak obsah nezodpovedá objednávke, alebo je tovar poškodený treba spísať s kuriérom reklamačný protokol. Tovar posielame poistený a v prípade poškodenia obalu za chýbajúci obsah, alebo za poškodenie tovaru zodpovedá prepravná spoločnosť. Toto je rozhodujúci bod pre následnú reklamáciu nekompletného, alebo pri doprave poškodeného tovaru. 

Čo nájdete priložené k tovaru:

Návod na použitie, záručný list - ak sa s tovarom dodáva a nie je súčasťou návodu, dodací list a faktúru s uvedeným spôsobom platby – dobierka.